Política de Privacidad

1. Introducción

En EmpleoServicio.com, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma web y servicios relacionados.

EmpleoServicio.com opera desde Santo Domingo, República Dominicana. El tratamiento de datos personales se rige por la legislación dominicana aplicable, en particular la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, y demás normas vigentes en República Dominicana.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Información de registro: Nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono, contraseña.
• Información del perfil: Experiencia laboral, formación académica, habilidades, certificaciones, preferencias de empleo.
• Información de la empresa: Nombre de la empresa, sector, descripción, información de contacto.
• Comunicaciones: Mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o chat.
• Documentos: CV, cartas de presentación, certificados y otros documentos que suba a la plataforma.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestra plataforma, recopilamos automáticamente:

• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
• Datos de uso: Cómo interactúa con nuestra plataforma, tiempo de permanencia, clics realizados.
• Cookies: Pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo para mejorar su experiencia.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de Servicios

• Crear y mantener su cuenta de usuario.
• Facilitar la búsqueda de empleo y candidatos.
• Procesar aplicaciones a ofertas de empleo.
• Facilitar la comunicación entre candidatos y empresas.

3.2 Mejora de Servicios

• Personalizar su experiencia en la plataforma.
• Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios.
• Realizar análisis para mejorar nuestros servicios.
• Proporcionar recomendaciones relevantes.

3.3 Comunicación

• Enviar notificaciones sobre actividad en su cuenta.
• Proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios.
• Responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
• Enviar alertas de empleo personalizadas (si las ha activado).

3.4 Contacto con candidatos (opt-in)

Si usted se registra como candidato y otorga su autorización expresa (opt-in), EmpleoServicio.com y las empresas que publican ofertas de empleo en la plataforma podrán contactarle en relación con oportunidades laborales, procesos de selección y el uso de nuestros servicios.

Dicha autorización incluye el contacto por cualquier vía que usted haya facilitado o que esté disponible en su perfil, incluyendo, sin limitarse a: teléfono, correo electrónico, mensajes en la plataforma y WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería.

Puede retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos en info@empleoservicio.com o mediante las opciones disponibles en su cuenta, sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

4.1 Con su Consentimiento

• Cuando aplica a una oferta de empleo, compartimos su perfil con la empresa correspondiente.
• Cuando configura su perfil como público, puede ser visible para empresas registradas.
• Cuando autoriza el contacto (opt-in), EmpleoServicio.com y las empresas publicadoras podrán contactarle por las vías indicadas en la sección 3.4, incluyendo WhatsApp.

4.2 Proveedores de Servicios

• Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma.
• Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

4.3 Requisitos Legales

• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a su información.
• Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas en busca de vulnerabilidades.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de los datos.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Cuentas activas: Mientras mantenga su cuenta activa en nuestra plataforma.
• Cuentas inactivas: Hasta 3 años después de la última actividad.
• Datos de comunicación: Hasta 2 años para fines de soporte y mejora del servicio.
• Obligaciones legales: El tiempo requerido por la legislación aplicable.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana y demás legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal.
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@empleoservicio.com

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

8.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y configuraciones.
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con su consentimiento).

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias de cookies.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se tratan principalmente en República Dominicana. En caso de que sean transferidos o procesados fuera del territorio dominicano (por ejemplo, a proveedores de infraestructura tecnológica), nos aseguramos de implementar salvaguardas adecuadas para proteger su información, incluyendo:

• Acuerdos contractuales que obliguen a los proveedores a proteger sus datos.
• Medidas técnicas y organizativas de seguridad equivalentes.
• Otros mecanismos reconocidos por la legislación dominicana aplicable.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Un aviso prominente en nuestra plataforma.
• Una notificación por email (si ha proporcionado su dirección de email).
• Actualización de la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

También puede contactar con la autoridad competente en materia de protección de datos en la República Dominicana si tiene preocupaciones sobre cómo manejamos su información personal. Para disputas relacionadas con esta política, será competente la jurisdicción de los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana.